Memo για ηλεκτρονικές υπηρεσίες Δήμου Ρεθύμνου

Κατηγορία: Ειδήσεις-Πολιτική

Αποστολέας:

Γραφείο Τύπου Δήμου Ρεθύμνης - Μαρινάκης Γιώργος

Δείτε το προφίλ του αποστολέα

Υλικό για χαιρετισμό Δημάρχου στην Ημερίδα 30/10

"«Προηγμένες e- υπηρεσίες για την εξυπηρέτηση του πολίτη"
Συνοπτική περιγραφή φυσικού αντικειμένου πράξης

Δικαιούχος: Δήμος Ρεθύμνης
Φορείς Πρότασης: Δήμοι Ηρακλείου, Χανίων & Αγ. Νικολάου
Διάρκεια υλοποίησης φυσικού αντικειμένου: 20 μήνες
Κατάθεση Τεχνικού Δελτίου και Αίτημα Ένταξης: 10/2010
Απόφαση Ένταξης: 08/2011
Δαπάνη: €353,133.00
Έναρξη Υλοποίησης: 03/2013
Λήξη Έργου: 01/11/2014

Το έργο αυτό αποτελεί εκπόνημα μεγάλης κλίμακας σε μια προσπάθεια του Δήμου Ρεθύμνης για περαιτέρω αναβάθμιση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Η μεγάλη κλίμακα του έργου έγκειται στο γεγονός ότι πρόκειται να πραγματοποιηθεί σε τέσσερεις  δήμους, με κύριο δήμο υλοποίησης τον δήμο Ρεθύμνου και ταυτόχρονη εγκατάσταση πληροφοριακών συστημάτων στους δήμους Ηρακλείου Χανίων και Αγίου Νικολάου, επιτυγχάνοντας με αυτόν τον τρόπο την συνεργασία των δήμων και την διαλειτουργικότητα των συστημάτων.

Κύριος στόχος των παρακάτω εφαρμογών που περιλαμβάνονται στο έργο είναι αφενός η καλύτερη επικοινωνία, ενημέρωση, και εξυπηρέτηση των δημοτών και αφετέρου η ενδυνάμωση της συμμετοχής των πολιτών στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Στόχοι δράσης:

-Η διαμόρφωση ενός ομοιογενούς, αποδοτικού και αποτελεσματικού περιβάλλοντος για την εκτέλεση διαδικασιών παροχής υπηρεσιών και συναλλαγών με τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.
-Η δημιουργία ενός δικτύου Δήμων μέσα στο οποίο θα διακινείται ελεύθερα η πληροφορία και θα επιτυγχάνεται η καλύτερη εξυπηρέτηση του πολίτη εκμηδενίζοντας τα γεωγραφικά όρια.
-Η αναβάθμιση των προσφερόμενων ηλεκτρονικών υπηρεσιών εξασφαλίζοντας υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στους πολίτες. 
-Η μείωση του κόστους λειτουργίας του Δήμου με την αξιοποίηση κοινού ανοιχτού λογισμικού μεταξύ υπηρεσιών
-Η διευκόλυνση και περαιτέρω προώθηση των συνεργασιών και πρωτοβουλιών των Δήμων, στοχεύοντας στη συμμετοχή όλων των πολιτών στα κοινά.

Βασικές συνιστώσες του έργου αποτελούν :

•   Η ανάπτυξη ενός μοντέλου εφαρμογής για τη διαφάνεια την κοινωνική συμμετοχή και την επικοινωνία.
•   H κοινή πλατφόρμα θα αναπτυχθεί και θα εγκατασταθεί παράλληλα σε όλους τους συμμετέχοντες Δήμους.
•   Συνολικά το εγχείρημα διασφαλίζει τον κεντρικό έλεγχο και αξιολόγηση, διευκολύνει την εξέλιξη, τη διαρκή αναβάθμιση και την επέκταση καθώς κάθε καλή πρακτική θα διαχέεται σε ολόκληρο το Δίκτυο των ΟΤΑ της Κρήτης και θα αποτελεί

κοινό πεδίο έρευνας και δημιουργίας καινοτομιών.

 

Σύντομη περιγραφή εφαρμογών/υπηρεσιών:

• Live Streaming: Yπηρεσία ψηφιακής οπτικοακουστικής μετάδοσης των ανοιχτών διαδικασιών λήψης αποφάσεων και πολιτιστικών εκδηλώσεων
• WebTV: Ανάρτηση και Προβολή Συνεδριάσεων ΔΣ και άλλου Πολυμεσικού Υλικού
• Προβολής Τεχνικών Έργων: Σύστημα προβολής τεχνικών έργων του Δήμου σε ψηφιακό χάρτη και ενημέρωση του πολίτη για το στάδιο υλοποίησης τους
• Σύστημα Διαβουλεύσεων:
• Σύστημα Διαχείρισης Αιτημάτων Πολιτών προς τον Δήμο
• Φωνητική πύλη εξυπηρέτησης του πολίτη IVR
• Διαδημοτίκη Υπηρεσία Εύρεσης Εργασίας
• Σύστημα διαχείρισης Προκηρύξεων-Διαγωνισμών-Προμηθειών
• Παροχή νέων διαδικτυακών υπηρεσιών web 2.0: Ιστολόγια (blogs), WiKi, Δημιουργία κοινοτήτων ειδικών ενδιαφερόντων (microsites), Ηλεκτρονικά Συλλογικά Αιτήματα-Δημοσκοπήσεις
• Παροχή Προσωποποιημένων Πληροφοριών στον Δημότη: Αποστολή newsletter, Προσωποποιημένo RSS κ.α.
• Καρτέλα Δημότη (crm)

	Δείτε άλλα άρθρα του αποστολέα
	Εκτύπωση σελίδας
	Αποστολή σε φίλο

Παλαιότερα άρθρα Ειδήσεις-Πολιτική

• ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΣΤΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΡΕΘΥΜΝΗΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΕΚΜΕΤΑΛΕΥΣΗΣ ΤΩΝ ΑΡΩΜΑΤΙΚΩΝ ΦΥΤΩΝ
  (Ημ.:17/02/2017 - 11:03:05)
• Συνάντηση της ΕΣΕΕ με τον Υποδιοικητή της Τραπέζης της Ελλάδος
  (Ημ.:16/02/2017 - 10:53:13)
• Ανάπτυξη 0,3% το 2016 αλλά με πολλά ερωτηματικά
  (Ημ.:15/02/2017 - 10:57:58)
• Διάσταση απόψεων μεταξύ των οργανώσεων μελών της UEAPME
  (Ημ.:12/10/2016 - 11:32:06)
• Έρευνα για τα σχολικά είδη!
  (Ημ.:12/09/2016 - 13:44:57)
• Λίγα λόγια για την Παναγία στα Μυριοκέφαλα Ρεθύμνου
  (Ημ.:08/09/2016 - 10:54:23)
• ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
  (Ημ.:06/09/2016 - 10:13:17)
• e-Ενημέρωση
  (Ημ.:05/09/2016 - 10:31:15)
• Συμβουλές για τους φοιτητές
  (Ημ.:26/08/2016 - 13:47:02)
• Διορίζονται σε υπουργεία εκατοντάδες επιτυχόντες του ΑΣΕΠ από το 1998
  (Ημ.:24/08/2016 - 12:40:54)

Περισσότερα >>

• Η Εταιρεία
• Περιεχόμενα Site
• Ιδιωτική Πολιτική
• Επικοινωνία

Δείτε τα τελευταία θέματα στη κοινότητα myΡέθυμνο

Επικοινωνία με Rethimno.gr

Λεωφ. Κουντουριώτη 77
Ρέθυμνο-Κρήτη
Τ.Κ. 74100
τηλ: 28310-28608