Παράνομα SMS: Από τον Άννα στον Καϊάφα

Κατηγορία: Ειδήσεις-Πολιτική

Αποστολέας:

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ Ένωση Καταναλωτών - Η Ποιότητα της Ζωής

Δείτε το προφίλ του αποστολέα

Ενώ οι καταγγελίες που λαμβάνει η ΕΚΠΟΙΖΩ από καταναλωτές σχετικά με τις παράνομες χρεώσεις SMS από αριθμούς 54ΧΧΧ ολοένα και αυξάνονται, οι αρμόδιοι φορείς στέλνουν τους καταναλωτές από τον Άννα στον Καϊάφα.

Για την ακρίβεια, η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων παραπέμπει στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ενώ η τελευταία … δεν έχει απαντήσει! Η ΕΚΠΟΙΖΩ, αμέσως μόλις έλαβε τις πρώτες καταγγελίες σχετικά με το θέμα, απέστειλε επιστολές στις εν λόγω Υπηρεσίες και προέβη σε ανακοινώσεις στον Τύπο. Ενάμιση μήνα μετά, η ΕΕΤΤ αρκείται σε συστάσεις προς τους καταναλωτές ενώ η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή δεν έχει  απαντήσει για ένα τόσο σοβαρό θέμα.

Υπενθυμίζεται ότι όπως αναφέρουν στις καταγγελίες τους, καταναλωτές οι οποίοι κάνουν χρήση διαδικτύου συναντούν διαφημιστικά banner σε ιστοσελίδες ή αναδυόμενα παράθυρα ποικίλου περιεχομένου (παραδείγματος χάριν: μέτρηση δείκτη ευφυΐας, συμμετοχή σε διαδικτυακά παιχνίδια, εντοπισμός θέσης κινητών τηλεφώνων κα), στα οποία, προκειμένου να συμμετέχουν, πληκτρολογούν τον αριθμό του κινητού τους τηλεφώνου. Στα παράθυρα αυτά πουθενά δεν αναγράφονται οι όροι συμμετοχής και οι χρεώσεις.

Στη συνέχεια οι καταναλωτές λαμβάνουν σωρεία μηνυμάτων SMS από αριθμούς 54ΧΧΧ, κάθε ένα από τα οποία χρεώνεται με τη λήψη του και μόνο (ακόμα και 2€/SMS). Αντιλαμβάνονται μάλιστα τις περισσότερες φορές ότι τα μηνύματα αυτά χρεώνονται όταν λάβουν το λογαριασμό κινητής τηλεφωνίας!

Οι καταναλωτές θα πρέπει:

• Να προσέχουν ιδιαίτερα να μη συμπληρώνουν τον αριθμό του κινητού τους τηλεφώνου ή άλλα προσωπικά τους στοιχεία σε ιστοσελίδες όπου δεν αναγράφονται όροι ή χρεώσεις
• Μόλις αντιληφθούν τη λήψη τέτοιων SMS, να επικοινωνήσουν κατευθείαν με την εταιρία που τους παρέχει υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας ή με την ίδια την εταιρία, εφόσον έχουν στοιχεία, που αποστέλλει τα μηνύματα, προκειμένου να ακυρωθεί η «υπηρεσία»
• Να αρνηθούν να καταβάλουν τις αμφισβητούμενες χρεώσεις στους λογαριασμούς κινητής τηλεφωνίας ή να τις πληρώσουν με επιφύλαξη

	Δείτε άλλα άρθρα του αποστολέα
	Εκτύπωση σελίδας
	Αποστολή σε φίλο

Παλαιότερα άρθρα Ειδήσεις-Πολιτική

• ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΣΤΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΡΕΘΥΜΝΗΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΕΚΜΕΤΑΛΕΥΣΗΣ ΤΩΝ ΑΡΩΜΑΤΙΚΩΝ ΦΥΤΩΝ
  (Ημ.:17/02/2017 - 11:03:05)
• Συνάντηση της ΕΣΕΕ με τον Υποδιοικητή της Τραπέζης της Ελλάδος
  (Ημ.:16/02/2017 - 10:53:13)
• Ανάπτυξη 0,3% το 2016 αλλά με πολλά ερωτηματικά
  (Ημ.:15/02/2017 - 10:57:58)
• Διάσταση απόψεων μεταξύ των οργανώσεων μελών της UEAPME
  (Ημ.:12/10/2016 - 11:32:06)
• Έρευνα για τα σχολικά είδη!
  (Ημ.:12/09/2016 - 13:44:57)
• Λίγα λόγια για την Παναγία στα Μυριοκέφαλα Ρεθύμνου
  (Ημ.:08/09/2016 - 10:54:23)
• ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
  (Ημ.:06/09/2016 - 10:13:17)
• e-Ενημέρωση
  (Ημ.:05/09/2016 - 10:31:15)
• Συμβουλές για τους φοιτητές
  (Ημ.:26/08/2016 - 13:47:02)
• Διορίζονται σε υπουργεία εκατοντάδες επιτυχόντες του ΑΣΕΠ από το 1998
  (Ημ.:24/08/2016 - 12:40:54)

Περισσότερα >>

• Η Εταιρεία
• Περιεχόμενα Site
• Ιδιωτική Πολιτική
• Επικοινωνία

Δείτε τα τελευταία θέματα στη κοινότητα myΡέθυμνο

Επικοινωνία με Rethimno.gr

Λεωφ. Κουντουριώτη 77
Ρέθυμνο-Κρήτη
Τ.Κ. 74100
τηλ: 28310-28608